Comment activer le scanner d’une imprimante HP ?

Activer le scanner d’une imprimante HP peut sembler un peu technique au départ, mais en réalité, quelques étapes simples suffisent pour le faire fonctionner correctement. Il faut s’assurer d’avoir les bons pilotes, une connexion stable, et activer la fonction “numérisation vers ordinateur” via le logiciel HP. 

Ce guide pratique vous accompagne pas à pas pour réussir cette configuration sur Windows ou macOS, même si c’est votre première imprimante. Si vous venez d’acquérir une imprimante par une boutique de vente de matériel informatique au Maroc, vous trouverez ici toutes les étapes essentielles pour utiliser le scanner dès la première utilisation.

1. Que faut-il vérifier avant d’activer le scanner HP ?

Avant d’activer le scanner d’une imprimante HP , assurez-vous que votre modèle est compatible avec la numérisation (OfficeJet, Envy, LaserJet souvent). Vérifiez sur le site HP les caractéristiques techniques.

Ensuite, installez les pilotes complets (Full Feature Software or Universal Scan) disponibles via le support HP — pilotes récents et complets garantissent la détection du scanner par Windows ou macOS 

2. Comment installer les pilotes et logiciels nécessaires ?

Pour activer le scanner d’une imprimante HP, téléchargez le logiciel complet (HP Full Feature Software) ou HP Universal Scan depuis le support HP Afrique impliquant les versions francophones .

1. Accédez au site HP → sélectionnez votre modèle → téléchargez.
2. Installez en suivant les instructions.
3. Vérifiez la connexion USB ou réseau Wi‑Fi/Ethernet (imprimante et PC sur le même réseau) .
   

3. Comment activer la fonction “Numériser vers ordinateur” sous Windows ?

Une fois le logiciel installé :

1. Ouvrez HP Printer Assistant ou HP Scan.
2. Cliquez sur Numériser → Gérer la numérisation vers ordinateur.
3. Cliquez sur Activer pour autoriser la numérisation depuis le panneau de commande de l’imprimante vers votre PC.
   Vous pouvez aussi ajuster les paramètres (format, résolution, destination du fichier) dans HP Scan.
   

4. Quel est le processus sur macOS pour activer le scanner HP ?

Sur Mac, utilisez avant tout HP Smart ou HP Easy Scan :

1. Téléchargez l’application via Mac App Store.
2. Ajoutez l’imprimante (USB ou Wi‑Fi).
3. Lancez la numérisation directement depuis l’application — Apple ne supporte pas la numérisation directe depuis le panneau de commande
   

5. Que faire si le scanner HP ne fonctionne pas ?

Voici un tableau récapitulatif des solutions possibles pour activer le scanner d’une imprimante HP :

FAQ – Questions fréquentes

Puis-je numériser sans installer HP Smart ?

Oui, sous Windows, utilisez HP Scan, ou l’outil natif Windows Fax & Scan. Sur Mac, HP Easy Scan suffit.

L’imprimante ne détecte pas l’ordinateur pour numériser ?

Vérifiez la connexion réseau, activez la numérisation dans HP Assistant, redémarrez les deux appareils, et vérifiez l’état WIA .

Faut-il un compte HP ?

Non absolument pas, HP Smart peut demander un compte, mais ce n’est pas nécessaire pour activer le scanner HP via HP Scan ou l’assistant Windows.

Puis-je numériser en USB au lieu du Wi‑Fi ?

Oui, la connexion USB garantit souvent une installation et une détection plus simples du scanner.

Que faire si le bouton Scan du panneau ne fonctionne pas ?

Cela indique généralement un problème de pilote – réinstallation propre des pilotes (en mode complet, pas UPD), et vérification du service WIA .

Le pare-feu bloque la numérisation réseau ?

Désactivez ou configurez le pare‑feu pour autoriser HP Scan, ou ajoutez les services HP en exception .